Privacy Policy – Nxtmoment

Laatst bijgewerkt: 30 januari 2026

Bij Nxtmoment hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten jij hebt.

1. Wie zijn wij?

Nxtmoment is een online platform dat klanten en dienstverleners in de eventsector samenbrengt.

Verwerkingsverantwoordelijke:
Nxtmoment – vertegenwoordigd door Mik Simons

Contactgegevens:
Website: www.nxtmoment.com
E-mail: info@nxtmoment.com
Adres: Arbeidstraat 57 b1, 9300 Aalst (België)

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website en diensten.

a. Gegevens die je zelf verstrekt

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord

• Profielinformatie: locatie, specialisatie (voor dienstverleners), foto’s

• Communicatie: berichten via het platform, e-mailcorrespondentie

b. Automatisch verzamelde gegevens

• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browser- en apparaatinformatie

• Bezoek- en klikgedrag op de website

• Gepseudonimiseerde identifiers via cookies en trackingtechnologieën

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden, beheren en verbeteren van onze diensten

• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en profielen

• Het faciliteren van contact tussen klanten en dienstverleners

• Klantenservice en communicatie

• Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (mits toestemming)

• Analyse van gebruikersgedrag en prestaties van het platform

• Meten van advertentiecampagnes en remarketing

• Beveiliging, fraudepreventie en misbruikdetectie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3b. Wettelijke grondslagen (AVG – Art. 6)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst – voor accountbeheer en platformfunctionaliteit

• Toestemming – voor marketing, cookies en tracking (Google Analytics & Google Ads)

• Gerechtvaardigd belang – voor verbetering, beveiliging en analyse van het platform

• Wettelijke verplichting – voor administratieve en fiscale doeleinden

4. Bewaring en beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

Bewaartermijnen:

• Account- en profielgegevens: zolang het account actief is

• Communicatie via het platform: max. 2 jaar na laatste interactie

• Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming

• Administratieve/facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden

Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Datalekken:
Indien zich een datalek voordoet dat een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, melden wij dit conform de AVG aan de bevoegde toezichthouder en – indien nodig – aan jou.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

• Met verwerkers die ons ondersteunen (zoals hosting- en IT-dienstverleners)

• Met Google (Analytics, Tag Manager, Search Console en Ads) voor analyse en marketing

• Wanneer dit wettelijk verplicht is

• Met jouw expliciete toestemming

Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

Doorgifte buiten de EER:
Gegevens kunnen, met jouw toestemming, worden verwerkt in de Verenigde Staten via Google. Google is gecertificeerd onder het EU–US Data Privacy Framework, wat een passend beschermingsniveau biedt.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit, analyse en marketing mogelijk te maken.

a. Toestemming via cookiebanner

• Functionele cookies zijn noodzakelijk en altijd actief

• Analytische en marketingcookies worden enkel geplaatst na jouw expliciete toestemming

• Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingen

b. Gebruik van Google-diensten

• Google Analytics 4 – analyse van websitegebruik (gepseudonimiseerd)

• Google Tag Manager – beheer van scripts (verwerkt zelf geen persoonsgegevens)

• Google Search Console – technische prestaties en SEO

• Google Ads (conversie & remarketing) – advertentiemeting en gepersonaliseerde advertenties

Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de advertentie-instellingen van Google.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Beperking van verwerking te vragen

• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

• Toestemming op elk moment in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België)

Je kunt deze rechten uitoefenen via info@nxtmoment.com.

7b. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Nxtmoment maakt gebruik van beperkte profilering voor marketingdoeleinden (zoals remarketing via Google Ads). Er worden geen geautomatiseerde besluiten genomen die rechtsgevolgen hebben of jou significant beïnvloeden.

8. Minderjarigen

Ons platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

9. Externe links en ingesloten content

Onze website kan links of ingesloten content bevatten van externe partijen (zoals social media of video’s). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

10. Social media

Wanneer je met ons communiceert via sociale media, worden je gegevens verwerkt volgens het privacybeleid van het betreffende platform. Wij gebruiken deze gegevens enkel voor communicatie en klantenservice.

11. Wijzigingen in deze privacy policy

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Door gebruik te maken van Nxtmoment erken je kennis te hebben genomen van deze privacy policy.