Privacy Policy – Nxtmoment
Laatst bijgewerkt: 7 november 2025
Bij Nxtmoment hechten we veel waarde aan jouw privacy en bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken en beschermen.
1. Wie zijn wij?
Nxtmoment is een online platform dat klanten en dienstverleners in de eventsector samenbrengt. Ons doel is om het vinden van fotografen, venues, catering en andere eventdiensten eenvoudig te maken.
Contactgegevens:
- Website: www.nxtmoment.com
- E-mail: info@nxtmoment.com
- Adres: Arbeidstraat 57 b1, 9300 Aalst
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt wanneer je ons platform gebruikt, evenals gegevens die automatisch worden verzameld via trackingtechnologieën (zie punt 6):
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord.
- Profielinformatie: locatie, specialisatie (bij dienstverleners), foto’s.
- Communicatie: berichten via ons platform, e-mailcorrespondentie.
- Gebruiksgegevens via trackingtechnologieën: gepseudonimiseerde identifiers, IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browserinformatie, bezochte pagina’s, klikgedrag op onze website en technische gegevens over het gebruik van ons platform (verzameld via Google Analytics, Google Tag Manager en Google Ads).
We verzamelen deze gegevens alleen voor de beschreven doeleinden en in overeenstemming met de wetgeving.
3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanbieden en verbeteren van onze diensten.
- Het beheren van jouw account en profiel.
- Het faciliteren van contact tussen klanten en dienstverleners.
- Het versturen van nieuwsbrieven, updates of marketingcommunicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Het analyseren en meten van gebruikersgedrag en de prestaties van ons platform (via Google Analytics).
- Het meten van de effectiviteit van onze online advertentiecampagnes (conversietracking van Google Ads) en het tonen van gepersonaliseerde advertenties (remarketing).
- Het beveiligen en optimaliseren van onze website en de vindbaarheid in zoekmachines (via Google Search Console).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beveiligen van onze website.
Wettelijke grondslag (AVG):
Voor de verwerking van persoonsgegevens via niet-essentiële cookies en tracking (inclusief Google Analytics en Google Ads) is de wettelijke grondslag jouw expliciete toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG).
4. Hoe bewaren en beveiligen we jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.
- Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben.
- Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk verplicht. De bewaartermijn voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens in Google Analytics is maximaal 14 maanden.
5. Delen van gegevens
We delen jouw persoonsgegevens met derden uitsluitend in de volgende situaties:
- Met dienstverleners (verwerkers) die ons ondersteunen bij het beheer van ons platform (zoals hostingproviders). Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.
- Met Google (Analytics, Tag Manager, Search Console en Google Ads), die als onze verwerker fungeert voor analyse- en marketingdoeleinden. Zie punt 6b voor meer details.
- Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel.
- Met jouw toestemming, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
Doorgifte buiten de EER:
Voor analysedoeleinden en reclametargeting worden gegevens, met jouw toestemming, doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten. De Verenigde Staten biedt momenteel een passend beschermingsniveau door deelname aan het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google is gecertificeerd onder dit Framework en vormt daarmee een geldige waarborg voor de doorgifte van persoonsgegevens.
6. Cookies en Trackingtechnologieën (Uitgebreid)
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën (zoals trackingpixels en scripts) om jouw gebruikerservaring te verbeteren en om analyses en advertenties uit te voeren.
a. Toestemming via Cookiebanner
- Wij onderscheiden noodzakelijke (functionele) cookies die essentieel zijn voor de werking van de website, en niet-noodzakelijke (marketing en analytische) cookies.
- Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (waaronder Google Ads en Google Analytics) vragen wij jouw expliciete en geïnformeerde toestemming via onze cookie-toestemmingspop-up (Consent Management Platform / CMP).
- Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser of door je voorkeuren via de CMP te wijzigen.
b. Gebruik van de Google Marketing Suite
Wij gebruiken de volgende tools van Google:
| Tool | Doel | Gegevensverwerking |
Google Analytics 4 (GA4) | Het meten en analyseren van gebruikersgedrag om de website te optimaliseren. | Verzamelt gepseudonimiseerde gegevens op basis van jouw toestemming. |
Google Tag Manager (GTM) | Een beheerlaag om trackingcodes op een georganiseerde manier te implementeren en te beheren. | Verzamelt zelf geen persoonsgegevens; het fungeert als doorgeefluik. |
Google Search Console (GSC) | Het monitoren van de technische prestaties en de vindbaarheid van de website in de Google zoekresultaten. | Deelt algemene, geaggregeerde data; verzamelt geen individuele gebruikersgegevens. |
Google Ads Conversie & Remarketing | Het meten van conversies (zoals formulierinzendingen) na een advertentieklik en het opbouwen van doelgroepen (remarketing) voor gepersonaliseerde advertenties op andere websites. | Plaatst trackingcookies (‘conversion cookies’) om de gebruiker te identificeren die via een advertentie op de site kwam, uitsluitend na jouw toestemming. |
Afmelden voor Advertenties:
Derden, inclusief Google, gebruiken cookies en/of apparaat-ID’s om advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan onze website. Je kunt je afmelden voor het gebruik van deze cookies door naar de Advertentie-instellingen van Google te gaan.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, die je kunt uitoefenen door contact op te nemen via info@nxtmoment.com:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou verwerken.
- Recht op correctie en verwijdering: Je hebt het recht om onjuiste gegevens te corrigeren of te laten verwijderen (Recht op vergetelheid).
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit): Je kunt verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan een andere dienst.
- Recht op intrekking van toestemming: Je hebt het recht om te allen tijde je toestemming voor de verwerking in te trekken (bijv. voor Google Analytics en Google Ads). Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
- Klachtrecht: Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (de Gegevensbeschermingsautoriteit in België).
8. Minderjarigen
Ons platform is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
9. Wijzigingen in deze privacy policy
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest recente versie.
Door gebruik te maken van Nxtmoment, ga je akkoord met deze privacy policy.